Capability Building Manager - Area

Нести основную ответственность за стратегию и деятельность по обучению продажам для закрепления целей и стандартов в существующих командах, а также обеспечивать внедрение действующих и новых программ, продуктов и структур. Обеспечивать непрерывное совершенствование компетенций по продажам и результатов звонков посредством систематических тренингов, оценивая уровень компетенций/знания бренда в командах продаж.Создаёт эффективную группу по продажам посредством обучения или управления ключевыми коммерческими программами

Major Accountabilities

~ Разрабатывать и внедрять программы обучения для сотрудников начального уровня и опытных специалистов по продажам, вкл. техники продаж, презентации, информацию о проектных приложениях, приложениях продуктов и ролевые игры.
~ Предоставлять материалы и обеспечивать поддержку командам продаж при провед. презентаций на совещ. по продажам. Разрабатывать и проводить обучение, необходимое для выполнения планов продаж
~ Совм. с др. специалистами по обучению разрабатывать осн. программы нац. уровня, а также стратегические планы и планы действий.
~ Управлять бюджетом на обучение. Анализировать данные внутр./внеш. бенчмаркинга и диагностики и активно реагировать на них; активно реагировать на обр. связь от клиентов, сотрудников и сообщ. об эффективности
~ Сообщать информацию о планах, оценках и достижениях руководителю по обучению продажам, команде старших менеджеров по продажам и команде маркетинга.
~ Работать с соответств. персоналом и учреждениями, придум.и разрабат. комплекты учебн. материалов по запуску продуктов д/перс.на местах. Внедрять успешные программы обучения для оснащения представителей инструментами по запуску продуктов согласно стандартам «Новартис».
~ Разрабатывать контент для публикаций по вопросам обучения и журналов структурного подразделения, собирая сведения о достижениях и успехах команд.
~ Разрабатывать и внедрять модули дистанционного обучения, стимулирующие учебную активность команд по продажам, с использованием других платформ для обучения, таких как электронное обучение, видео- и телеконференции
~ Сообщение о технических жалобах / неблагоприятных событиях / сценариях особых случаев, связанных с продуктами Novartis в течение 24 часов с момента получения
~ Распространение маркетинговых образцов (если применимо)

Key Performance Indicators

~ Соверш-е компетенций по продажам на ур-не страны
~ Факт. обучение по ср. с планом обуч.

Work Experience

~Опыт работы в фармацевтической промышленности

Skills

~Деловое партнерство
~САПР (системы автоматизированного проектирования)
~Тренерский
~Требования заказчика
~Обслуживание клиентов
~Электронное обучение
~Выездные продажи
~Отдел кадров (HR)
~Инсталляции (компьютерные программы)
~Физика
~Построение отношений
~Сбытовой
~Тренинги по продажам
~СДМ
~Навыки продаж
~Программы обучения

Language

Английский